Sinds maart 2022 werken Visa-, MasterCard-, JCB- en American Express-kaarten niet meer in Rusland vanwege internationale sancties. Als je een reis naar Rusland plant, is een van de meest praktische opties het aanvragen van een MIR-kaart, het Russische nationale betalingssysteem. Daarmee kun je betalen in winkels, restaurants, het openbaar vervoer, bij geldautomaten en ook op Russische websites en apps zoals RZD, Ozon, Aeroflot of Yandex Travel.
De gemakkelijkste manier om als buitenlander een MIR-kaart te krijgen is via T-Bank (voorheen Tinkoff), een volledig digitale bank zonder fysieke filialen. Je vraagt de kaart online aan en een vertegenwoordiger van de bank bezorgt hem gratis bij je hotel of accommodatie in Rusland. Het hele proces kan in 2-3 dagen worden afgerond.
Waarom T-Bank?
- Geen bezoek aan een bankfiliaal nodig: de vertegenwoordiger komt naar je hotel.
- App en ondersteuning in het Engels: de app is beschikbaar in het Engels en de telefonische en chatondersteuning werkt 24 uur per dag in het Engels.
- Gratis kaart en bezorging: geen kosten voor uitgifte, bezorging of het openen van een rekening.
- Cashback in echte roebels: tussen 1% en 15% op aankopen, afhankelijk van de categorieën die je kiest.
- Bijna gratis onderhoud: 99 roebel per maand (~$1), gratis als je een saldo van 50.000 roebel of meer aanhoudt.
Het aanvraagformulier stap voor stap invullen
Het aanvraagformulier begint in het Engels, maar er zijn twee schermen waarop de velden in het Russisch verschijnen. Hieronder vertaal ik elke optie zodat je het zonder problemen kunt invullen. Idealiter dien je de aanvraag 1-2 dagen vóór je vlucht naar Rusland in.
Scherm 1: persoonlijke gegevens (in het Engels)
Dit eerste deel is in het Engels en eenvoudig. Vul je volledige naam in zoals deze in je paspoort staat, je telefoonnummer (mag een buitenlands nummer zijn), e-mail, geboortedatum en selecteer “Not a Russian national”.
Scherm 2: identiteitsdocumenten (deels in het Russisch)
Hier schakelt het formulier over op het Russisch. Dit zijn de velden en wat je moet selecteren:
Identiteitsverificatiedocumenten (Документ, удостоверяющий личность) — Type identiteitsdocument:
- Загр. паспорт иностранного гр. = Buitenlands paspoort → selecteer deze optie
- Служебный/официальный паспорт = Dienst-/officieel paspoort
- Дипломатический паспорт = Diplomatiek paspoort
- Свидетельство о временном убежище в РФ = Verklaring van tijdelijk asiel
- Удостоверение беженца на территории РФ = Vluchtelingendocument
Aanvullende documenten (Дополнительные документы) — Document dat je legale verblijf bewijst:
- Виза = Visum → selecteer deze optie als je toerist bent
- Разрешение на временное проживание = Tijdelijke verblijfsvergunning
- Вид на жительство РФ = Permanente verblijfsvergunning
Land van staatsburgerschap (Страна гражданства) — Je nationaliteit. De keuzelijst is in het Russisch. Enkele veelvoorkomende landen: Нидерланды (Nederland), Бельгия (België), Великобритания (Verenigd Koninkrijk), Ирландия (Ierland), США (Verenigde Staten), Канада (Canada), Австралия (Australië), Новая Зеландия (Nieuw-Zeeland), Франция (Frankrijk), Германия (Duitsland), Испания (Spanje), Италия (Italië), Швеция (Zweden), Норвегия (Noorwegen), Финляндия (Finland), Польша (Polen), Чехия (Tsjechië), Индия (India), Китай (China), Япония (Japan), Бразилия (Brazilië), Мексика (Mexico), Турция (Turkije). Als je je land niet kunt vinden, gebruik dan Google Translate met de camera van je telefoon op het scherm gericht.
Sms-bevestiging
Na het invullen van het formulier ontvang je een sms-verificatiecode op je telefoon. Als je een buitenlands nummer gebruikt en de sms niet binnenkomt, stuur dan een e-mail naar de klantenservice van T-Bank met je naam, telefoonnummer en e-mailadres — zij kunnen je aanvraag handmatig bevestigen.
Bezorging plannen
Zodra de sms is bevestigd, kun je in het laatste scherm het bezorgadres (je hotel), de datum en het tijdstip kiezen. Er is ook een opmerkingenveld waarin ik aanraad het volgende te schrijven:
- Volledig bezorgadres (stad, straat, gebouw): typ het adres van je hotel. Je kunt het in Latijnse of Cyrillische tekens schrijven; het formulier doet suggesties terwijl je typt. Als het niet verschijnt, kopieer en plak dan het Russische adres van de website van het hotel.
- Datum: de dag waarop je de kaart wilt ontvangen.
- Tijd: het tijdvak (bijv. 08:00-10:00, 10:00-12:00, enz.).
- Opmerking voor de vertegenwoordiger: gebruik dit veld om een Engelstalige vertegenwoordiger te vragen. Voorbeeld:
Please speak English. I will be waiting in the hotel lobby.
Klik op “Arrange delivery” en je bent klaar.
Wat gebeurt er daarna? Bezorging bij je hotel
De vertegenwoordiger van T-Bank komt op de door jou gekozen datum en tijd naar je hotel. De afspraak duurt ongeveer 20-30 minuten: ze controleren je paspoort en visum, overhandigen de kaart, helpen je de app op je telefoon te installeren en leggen uit hoe alles werkt. In Moskou en Sint-Petersburg duurt de bezorging meestal 1-3 dagen na de aanvraag. Je hebt alleen je paspoort en je migratiekaart nodig (het formulier dat je krijgt bij het oversteken van de grens). Je hoeft geen Russische ingezetene of staatsburger te zijn.
Hoe laad je geld op de kaart
De meest gangbare methode: neem euro’s of dollars in contanten mee, wissel ze bij een Russisch wisselkantoor (обмен валют) waar je een veel betere koers krijgt dan bij geldautomaten, en stort de roebels gratis bij een willekeurige T-Bank-geldautomaat. Je kunt ook rechtstreeks euro’s of dollars bij T-Bank-geldautomaten storten, hoewel tegen een minder gunstige wisselkoers.
Als je liever vanuit het buitenland opwaardeert zonder afhankelijk te zijn van contant geld, kun je geldovermakingsdiensten naar Rusland gebruiken zoals SendNow.
Voor wie is deze kaart geschikt?
De T-Bank-kaart is de moeite waard als je verblijf in Rusland minstens een week duurt, als je vaak reist, als je op Russische apps en websites wilt betalen (taxi’s, treinen, online winkels) of als je een lange reis maakt zoals de Trans-Siberische. Als je er maar een paar dagen heen gaat, kun je je redden met contant geld, maar de kaart geeft je veel meer vrijheid en zekerheid.