Vanwege internationale sancties is het niet mogelijk om accommodatie in Rusland te boeken via Booking.com, Airbnb of andere westerse platforms. Het beste alternatief is momenteel het Russische platform Zenhotels. Hiermee kun je betalen met westerse debet- en creditcards (Visa, MasterCard, Maestro en American Express) en het boekingsproces is zeer eenvoudig. Bovendien is het, net als bij Booking.com, mogelijk om veel accommodaties zonder creditcard te boeken en bij aankomst in het hotel te betalen.
Wat is Zenhotels?
Zenhotels is een hotelreserveringsplatform, zoals Booking.com, gevestigd in Moskou, dat in oktober 2010 werd gelanceerd door twee Russische ondernemers die in Silicon Valley zijn opgeleid.
In een paar jaar tijd is het uitgegroeid tot het eerste online boekingsplatform in Rusland met 1,6 miljoen maandelijkse bezoekers en een hotelaanbod van meer dan 150.000 accommodaties in meer dan 200 landen. Het is zonder twijfel de Russische versie van Booking.com.
Het is het favoriete platform van Russen om hun hotelreserveringen te maken, niet alleen in hun eigen land, maar ook tijdens hun reizen naar andere landen. Als je op zoek bent naar hotels in welke stad dan ook ter wereld, zul je zien dat het aanbod ook zeer uitgebreid is. De overgrote meerderheid van de hotels wereldwijd heeft zich bij dit platform aangesloten, aangezien het een groot aantal Russische klanten aantrekt.
Na de sancties vanwege het conflict in Oekraïne heeft Zenhotels een sterke groei doorgemaakt omdat het een van de weinige platforms is die het boeken van accommodatie in Rusland en betalen met westerse debet- en creditcards (Visa, MasterCard, Maestro en American Express) mogelijk maakt.
Het moederbedrijf van Zenhotels, Emerging Travel Group, bezit ook het merk Ostrovok, maar richt zich op de Russische markt omdat het alleen betalingen met Russische MIR-kaarten toestaat. Zenhotels daarentegen stelt je in staat om te betalen met elke buitenlandse kaart (Visa, MasterCard, American Express, JCA, enz.) en ook met PayPal of Apple Pay.
Hoe werkt Zenhotels?
Wat me opviel aan dit platform, toen ik het een paar jaar geleden voor het eerst probeerde, was de strakke interface. Een reservering maken op dit platform is uiterst eenvoudig: je gaat naar hun website, vult het zoekformulier in met de stad waar je zult verblijven (of hotel) en de verblijfsperiode.
Je kunt de zoekresultaten op verschillende manieren filteren: afstand tot het centrum, sterren, populariteit, diensten, type accommodatie, boekingsvoorwaarden, enz. Er is ook een kaart waarmee je de resultaten op locatie kunt bekijken.
Aangezien het het grootste Russische boekingsplatform is, is het aanbod zeer breed. Je kunt elk hotel vinden, maar ook appartementen, villa’s, hostels, campings, pensions, cottages, enz. Bovendien is de website beschikbaar in vele talen, naast Russisch: Engels, Spaans, Italiaans, Frans, Duits, enz., en je kunt je valuta kiezen (euro’s, dollars, ponden, enz.).
De prijzen zijn zeer vergelijkbaar (of zelfs lager in sommige gevallen) met die je op andere platforms kunt vinden.
Afhankelijk van het hotel kun je op drie manieren reserveringen maken:
- Betalen bij aankomst: Je kunt bij aankomst in het hotel betalen. Dit is op twee verschillende manieren mogelijk:
- Een reservering maken zonder creditcard, je hoeft alleen je naam, e-mail en telefoonnummer op te geven. Je kunt je reservering op elk moment annuleren.
- De reservering maken door de gegevens van je creditcard op te geven. De betaling hangt af van elk hotel, maar meestal kan dit tot de dag van aankomst.
- Nu betalen: betalen op het moment van boeken. In dit geval zijn de kamers meestal minder duur. Je moet het annuleringsbeleid controleren, want soms is het mogelijk om te annuleren en het geld terug te krijgen tot een bepaalde datum.
Ik probeer altijd reserveringen te maken die betaling bij aankomst toestaan, met de mogelijkheid tot annulering tot de dag van aankomst.
Loyaliteitsprogramma
Tot slot wil ik zeggen dat dit platform, in tegenstelling tot anderen, een loyaliteitsprogramma heeft dat punten (genaamd “dromen”) biedt voor elke gemaakte boeking. 1 droom is 1 roebel en kan worden besteed aan toekomstige reserveringen. Voor een verblijf van vijf dagen kun je tot 1.500 dromen krijgen, wat ongeveer 15 dollar zou zijn voor je volgende verblijf. Niet slecht.
🇬🇧 De gids is alleen beschikbaar in het Engels.
The most complete and up-to-date guide for traveling to Russia
If you found this article helpful, imagine having all the practical and updated information about visas, flights, trains, accommodation, payments, borders, and travel routes gathered in one place.
The Russiable Guide is available in an interactive web format —always updated whenever changes occur— and also as a downloadable PDF of over 1,000 pages to read offline or print.
📘 GET THE GUIDE & START PLANNING
