Treinstations in Rusland: bagageopslag, Wi-Fi en andere diensten

DoorIrena Domingo Geüpdatet op

In dit artikel leg ik je de diensten uit die worden aangeboden door Russische treinstations, zoals bagageopslag, gratis Wi-Fi, diensten voor mensen met een handicap, geldautomaten, winkels of de VIP-lounge.

BELANGRIJK: vanwege internationale sancties is het momenteel niet mogelijk om treinkaartjes te kopen met buitenlandse kaarten op de website van de staatseigen Russische Spoorwegen (RZD), dus je moet je wenden tot tussenpersonen zoals Russiantrain. Bovendien is het noodzakelijk om een VPN-service te gebruiken om toegang te krijgen tot de RZD-website.

Diensten Treinstations in Rusland

0. Informatie over treinstations in Rusland

RZD, de nationale spoorwegmaatschappij van Rusland, beheert momenteel in totaal 353 treinstations in heel Rusland (in de bijlage vind je een link naar de officiële website van elk van deze stations), met een jaarlijks passagiersverkeer van ongeveer 340 miljoen mensen.

Ik krijg vaak vragen over de diensten die worden aangeboden door de treinstations in Moskou, Sint-Petersburg of andere Russische steden, zoals:

  • Hebben ze bagageruimtes?
  • Hebben ze Wi-Fi-service?
  • Kan ik een Russische SIM-kaart kopen op het station?
  • Hebben ze geldautomaten om geld op te nemen?
  • Hebben ze een taxiservice?
  • Zijn ze toegankelijk voor mensen met een handicap?
  • …

Treinstations in Moskou, Sint-Petersburg of andere grote Russische steden bieden meestal verschillende diensten aan: bagagekluizen, gratis WIFI, geldautomaten, winkels, openbare toiletten (meestal betaald), informatiediensten, diensten voor mensen met een handicap, taxiservice, parkeergelegenheid voor voertuigen, enz.

Om echter precies te weten welke diensten door elk van de treinstations worden aangeboden, zijn er twee opties:

  • Bel een van de gratis informatienummers van RZD, die ook klantenservice in het Engels bieden: 8 (800) 775-00-00 (algemene informatie) en 8 (800) 510-11-11 (hulplijn voor mobiliteit voor mensen met een handicap). De eerste operator die je te woord staat, zal dit in het Russisch doen, dus je moet vriendelijk genoeg zijn om in het Engels te zeggen dat je geen Russisch spreekt, zodat hij/zij je in het Engels kan helpen, of je doorverwijzen naar een operator die dat wel doet.
  • Toegang tot de officiële website van de Russische Spoorwegen (RZD). Op de officiële website van RZD kun je de lijst raadplegen van alle Russische treinstations websites; deze lijst is echter in het Russisch en met links naar de Russische versie. Om deze reden voeg ik in de bijlage bij dit artikel een link toe naar de Engelse versie van de officiële website van elk van de treinstations in Rusland.

Laten we een voorbeeld bekijken. Als je de diensten wilt weten die worden aangeboden door het Leningradsky-station in Moskou, moet je toegang krijgen tot de RZD-website van dit station (in het Engels): http://leningradsky.dzvr.ru/en/.

  • Je kunt de algemene informatie van dit station bekijken (naam, adres en hulplijnen), foto’s, evenals een lijst van de aangeboden diensten. Ook, zoals je kunt zien in het zijmenu van de onderstaande screenshot, heb je ook een locatiekaart van het station (“Hoe hier te komen” sectie), een kaart van het interieur van het station (“Stationsschema”), evenals de treinschema’s die vertrekken vanaf het genoemde
Diensten Treinstations in Rusland

1. Bagagekluizen

De stations waar “Bagageruimte” is aangegeven, bieden een bagageopslagservice. Als je vroeg in de stad aankomt en je kunt pas later inchecken in het hotel, of je wilt gewoon een stad overdag bezoeken en daarna je treinreis voortzetten zonder te blijven (zoals het kan gebeuren bij een van de haltes op de Trans-Siberische route), is een goede optie om je koffers niet mee te hoeven dragen, ze achter te laten in de bagageopslag van het treinstation.

In grote steden zijn ze meestal 24 uur per dag geopend. Om ze te vinden, moet je de instructies volgen die komen met een tekening van een koffer en een sleutel, samen met een bord in het Russisch (“Камера хранения”) en soms ook in het Engels (“Cloakroom”):

Bagageopslagdiensten - Leningradskiy Station 1

Op het Leningradsky-station, bijvoorbeeld, zoals in veel treinstations in Rusland, zijn er twee soorten opslagruimtes:

  • Handmatige bagageopslag, bemand door personeel, waarbij ze je tassen scannen, je paspoort vragen en je een ontvangstbewijs geven waarmee je ze moet ophalen. De kosten bedragen ongeveer 180 roebel per pakket per dag.
Bagageopslagdiensten - Leningradskiy Station 2
  • Automatische bagagekluizen, waarbij je ook je paspoort bij de ingang moet tonen en de instructies moet volgen om je bagage te deponeren. Deze opslagruimtes zijn meestal iets duurder, afhankelijk van de grootte van de kluis en de periode dat je ze gebruikt (tussen 250 en 500 roebel per dag).
Automatische bagagekluizen - Leningradskiy Station in Sint-Petersburg

Hoewel de bagageopslag op treinstations veilig is, is het raadzaam om er geen waardevolle spullen in achter te laten (juwelen, documenten, creditcards of waardevolle elektronische apparatuur).

Het is ook belangrijk om te weten dat op RZD-treinen, elke ticket recht geeft op het meenemen van een handbagage tot 36 kilo (of 50 kilo als je reist in een compartiment met stapelbedden). Het volumegewicht van handbagage mag niet meer dan 180 cm bedragen. Je kunt ook kinderwagens of fietsen opbergen, zolang ze zijn opgevouwen of in hun verpakking zitten.

Je kunt gedetailleerde informatie vinden over de bagage die je kunt meenemen op RZD-treinen, je vindt het op deze link: http://pass.rzd.ru/static/public/en?STRUCTURE_ID=5116

2. Wi-Fi en Russische SIM-kaart

De meeste stations hebben gratis wifi. Je hoeft alleen maar te controleren of ze het WIFI-bord hebben. Als er geen Wifi-bord op het station is of als je permanent verbonden wilt zijn met het internet tijdens je reis in Rusland, kun je op veel stations een Russische SIM-kaart kopen. Deze SIM-kaarten kunnen worden gekocht in winkels of in kleine mobiele telefoon kiosken van de stations.

Een manier om te weten of deze winkels bestaan, is door de virtuele tour te betreden die door sommige stations wordt aangeboden, waarmee je virtueel het station kunt binnenlopen en van de ene kamer naar de andere kunt gaan. Je kunt toegang krijgen tot de virtuele tour via de link “Panorama’s”:

Gratis Wifi - Russische Sim MTC in Leningradsky Station in Moskou

3. Diensten voor mensen met een handicap

Om de diensten te weten die in elk station voor gehandicapten worden aangeboden, moet je klikken op de sectie “Elektronisch paspoort beschikbaarheid station”. Je ziet welke aangepaste stationsdiensten beschikbaar zijn voor mensen in rolstoelen, mensen met mobiliteitsproblemen, mensen met gehoorproblemen of blinden.

Diensten voor gehandicapten - Leningradskiy Station Sint-Petersburg
Speciale verkoop van tickets voor gehandicapten

4. Andere diensten

De Russische treinstations bieden ook veel andere diensten aan, sommige gratis en andere betaald, waaronder:

  • Informatie & Diensten
  • Geldautomaat / Cash machine
  • Hotel op het station
  • Winkels
  • Koffie
  • Taxi
  • Parkeren
  • Betaalde Toiletten
  • Sanitaire diensten
  • Politiebureau
  • Moeder & Kind Kamer
  • Bagagewagens
  • Verloren Bagage
  • Vip-lounge
Kazanskiy Station - VIP Room

Bijlage. Websites van Russische treinstations

Moskou

Dingen die je moet overwegen:

  • Als je een treinkaartje koopt van Moskou naar Sint-Petersburg, zal het vertrekstation dat waarschijnlijk op het kaartje verschijnt het Oktyabrsky-station in Moskou zijn, een naam die dit station eerder had, nu genoemd Leningradsky. Het aankomststation in Sint-Petersburg is Moskovsky.
  • Op de bijgevoegde kaart heb je de locatie van de treinstations in Moskou, samen met het dichtstbijzijnde metrostation. Er zijn drie stations die dicht bij het Komsomolskaya Metrostation liggen, die niet verward moeten worden: Leningradsky (vanwaar de treinen vertrekken in de richting van Sint-Petersburg, noordwest Rusland, Estland en Finland), Kazansky (treinen naar Centraal-Azië, Ryazan, Ufa, Samara en Novorossiysk) en Yaroslavsky (treinen naar Siberië, Verre Oosten van Rusland, Mongolië en China).
Moskou treinstations - Voorgevel

Sint-Petersburg

Novosibirsk

Jekaterinenburg

Samara

Nizjni Novgorod

Omsk

Kazan

Rostov aan de Don

Irkoetsk

Sotsji

Kaliningrad

Saransk

Oelan-Oede

Andere Russische steden

Tsjeljabinsk

Oefa

Wolgograd

Perm

Krasnojarsk

Voronezj

Saratov

Krasnodar

Toeljati

Toemen

Oeljanovsk

Barnaoel

Vladivostok

Jaroslavl

Veliki Novgorod

Rest van de Russische treinstations

  • http://vladikavkaz.dzvr.ru/en/
    • <!– /wp:list

    Hallo, mijn naam is Irena. Ik ben geboren in Rusland in 1974, tijdens het Sovjettijdperk. Al meer dan 30 jaar werk ik als docent Russisch en als vertaler en tolk. Eén van mijn grootste hobby’s is reizen. Ik ben deze blog begonnen met één doel: de meest complete gids te creëren die ooit is geschreven voor reizen naar Rusland en daarbuiten.

    Misschien wil je ook lezen...

    © 2026 Ruslanding. Alle rechten voorbehouden.

    Privacybeleid ・ Algemene voorwaarden