Het beste vervoermiddel om door het Russische grondgebied te reizen is naar mijn mening de trein, omdat deze zeer veilig zijn, en ik zou zeggen dat het het veiligste vervoermiddel is, evenals het meest economische, gezien de grote afstanden die ze afleggen. In dit artikel leg ik alles uit over Russische treinen en natuurlijk hoe je online treinkaartjes kunt kopen die tot 120 dagen van tevoren in de verkoop gaan.
BELANGRIJK:
- Vanwege internationale sancties is het momenteel niet mogelijk om treinkaartjes op RZD.ru te betalen met buitenlandse kaarten (Visa, MasterCard, American Express of JCB), dus je moet gebruik maken van tussenpersonen zoals Russiantrain of kaartjes direct bij de stationsloketten kopen. Bovendien is de website van het nationale Russische Spoorwegbedrijf niet toegankelijk vanuit het buitenland, dus je moet een VPN-service gebruiken om toegang te krijgen.
- Russische treinen rijden normaal door het binnenland van Rusland, echter, sinds het begin van het conflict in Oekraïne is er geen treinverbinding meer tussen Finland en Rusland met de Allegro-trein.
0. Treinen in Rusland en RZD
Ik heb met verschillende langeafstandstreinen gereisd en ik zou zeggen dat Russische treinen zeer veilig, behoorlijk economisch en ook comfortabel zijn. Naar mijn mening zijn ze de beste manier om het uitgestrekte Russische grondgebied te doorkruisen.
De twee meest voorkomende routes zijn de route tussen Moskou en Sint-Petersburg, en de Trans-Siberische route, die ook naar Mongolië en China gaat. Maar je kunt ook per trein door Rusland reizen naar vele andere delen, zoals Moermansk, de grootste stad ter wereld ten noorden van de poolcirkel. Op de volgende kaart kun je de belangrijkste treinroutes zien:
De treinen in Rusland behoren tot het staatsbedrijf, RZD, een van de grootste spoorwegbedrijven ter wereld. Het werd opgericht in 1992 als voortzetting van het Sovjet Spoorwegbedrijf, dat verdween na het uiteenvallen van de Sovjet-Unie. Het bedrijf behoort tot de Russische overheid en heeft een monopolie op het spoorvervoer door het hele land.
In dit artikel zal ik je alles vertellen over treinen in Rusland: het type treinen dat je kunt nemen, de beroemdste treinen, de meest luxueuze treinen, hoe je online kaartjes kunt kopen, hoe je ze kunt annuleren, enzovoort.
1. De populairste reguliere treinen
Het eerste wat je moet weten is dat er in Rusland in principe drie soorten langeafstandstreinen zijn: hogesnelheidstreinen overdag, nachttreinen (sommige luxe) en meer economische reguliere treinen.
In deze sectie zal ik me richten op de populairste Russische treinen, zowel hogesnelheids- als nachttreinen, die hun eigen merk hebben.
1.1. Hogesnelheidstreinen: van Sapsan tot Strizh
Russische hogesnelheidstreinen zijn Europese standaardtreinen, die snelheden van 250 km/u kunnen bereiken. Dit zijn comfortabele treinen met een restauratiewagon. Momenteel zijn er 5 hogesnelheidstreinen, die hun eigen naam hebben:
Sapsan
De Sapsan (of slechtvalk) trein is het vlaggenschip van de nieuwe Russische treinen. Hij maakt de dagelijkse reis tussen Moskou en Sint-Petersburg. Er zijn tussen de 5 en 10 treinen per dag, hoewel vaker tijdens het hoogseizoen, in de zomer. De Sapsan legt deze reis af in slechts 4 uur.
De huidige moderne treinen kwamen in gebruik op 1 december 2013. Ze kunnen een snelheid van 250 km/uur bereiken. Hij maakt verschillende stops langs zijn route. De nummers van deze trein gaan van 751 tot 780.
Nevsky Express
Sinds 2001 rijdt hij de route tussen Moskou en Sint-Petersburg in iets meer dan 4 uur. Deze treinen hebben de nummers 747 en 748. Hij is niet zo modern als de Sapsan, maar meestal wel economischer. Hij bereikt een snelheid van 200 km/uur. Er zijn weinig vertrekken per week.
Allegro
Met een frequentie van 4 treinen per dag rijdt de Allegro sinds 2010 de route van Sint-Petersburg naar Helsinki. Hij heeft een maximale snelheid van 220 km/uur, en in ongeveer 3 en een half uur verbindt deze hogesnelheidstrein de hoofdstad van Finland met de tweede hoofdstad van Rusland. Dit zijn de treinen genummerd van 781 tot 788.
Treinkaartjes kunnen zowel op de officiële website van de Russische RZD spoorwegen als op de officiële Finse VR spoorwegen website worden gekocht. De prijs van het kaartje is op beide websites hetzelfde.
Lastochka
Hij werd gelanceerd in 2013. Hij kan een maximale snelheid van 160 km/uur bereiken. Hij neemt vele verschillende routes, zoals Sint-Petersburg-Veliky Novgorod, Sint-Petersburg-Vyborg, of ook Moskou-Sint-Petersburg.
Strizh
In gebruik sinds 1 juni 2015, kan hij 200 km/uur bereiken. Deze trein rijdt tussen Moskou en Nizjni Novgorod (via Vladimir, Kovrov en Dzerzhinsk), en de route Moskou – Berlijn (via Smolensk, Minsk, Brest en Warschau).
1.2. Nachttreinen: van de Rode Pijl tot Rossiya
Gezien de lange afstanden die in Rusland worden afgelegd, is het gebruik van nachttreinen zeer gebruikelijk.
De meest luxueuze nachttreinen hebben hun eigen naam. De bekendste zijn diegenen die de route tussen Moskou en Sint-Petersburg maken en diegenen die op de Trans-Siberische route reizen.
Deze treinen bieden allerlei diensten zoals voedselservice, restauratiewagon, enzovoort.
Rode Pijl
De Rode Pijl is een symbool van RZD. Misschien wel de meest klassieke trein van het netwerk. Deze luxe nachttrein begon zijn diensten in 1931, en sindsdien is hij slechts 2 jaar onderbroken (van 1941 tot 1943) tijdens het Beleg van Leningrad.
Rood van kleur, de trein biedt een onvergetelijke ervaring voor reizigers met interieurs in Sovjetstijl. In 2007 werden nieuw ontworpen wagons geïntroduceerd, wat het een vleugje moderniteit gaf.
Je kunt reizen tussen de Moskovskaya-stations in Sint-Petersburg en het Leningradskaya-station in Moskou.
Hij maakt slechts één vertrek per dag, kort voor middernacht om zijn bestemming om 8 uur ’s ochtends te bereiken. Dit zijn de treinen nummer 001A en 002A.
Hieronder leg ik je uit hoe je kaartjes voor deze legendarische trein kunt kopen.
Grand Express
In 2001 ondergingen de spoorwegen in Rusland een grote transformatie toen de overheid de oprichting van particuliere bedrijven in het passagiersvervoer per spoor aanmoedigde. De Grand Express was de eerste trein van Sint-Petersburg naar Moskou die voortkwam uit deze innovatieve hervorming en wordt momenteel beheerd door een particulier bedrijf.
De Grand Express is misschien wel, samen met de Rode Pijl, de meest luxueuze reguliere trein in Rusland. De nachtelijke reis tussen Moskou en Sint-Petersburg duurt ongeveer 8 uur. Het is een ongeëvenaarde ervaring. Hij maakt slechts één reis per dag. Dit zijn de treinen 003A en 004A.
Kaartjes kunnen zowel op de RZD website als op de website van het particuliere bedrijf dat de trein beheert, worden gekocht. De prijzen van de kaartjes zijn op beide websites hetzelfde.
Sint-Petersburg-Moskou (dubbeldekker)
Het is een moderne dubbeldekker nachttrein die deze reis in ongeveer 8 uur maakt (van 22:50 uur tot 6:47 uur). Hij is veel economischer dan de Rode Pijl of de Grand Express. Zijn nummers zijn 005A en 006A.
Ártica
De Arctica-trein (Арктика) brengt je naar de Arctische regio. Hij rijdt de route tussen Moskou en Moermansk, een havenstad in Rusland, nabij de Russische grens met Noorwegen en Finland, in de regio Lapland. Hij kan de reis in ongeveer 35 uur maken. De treinnummers zijn 015А en 016А.
Deze trein stopt ook in Sint-Petersburg, waardoor het een andere optie is om tussen Moskou en Sint-Petersburg te reizen (hij vertrekt uit Moskou om 00:41 uur en komt aan in Sint-Petersburg om 9:13 uur). Hij is veel economischer dan de Rode Pijl of de Grand Express. Natuurlijk, val niet in slaap als je niet in de Arctische regio wilt ontwaken.
Tolstoy
Vernoemd naar de grote Russische schrijver Leo Tolstoy, is deze directe nachttrein een geweldige manier om te reizen tussen Moskou en Helsinki, qua prijs, veiligheid en comfort. Hij begon zijn diensten in 1975, als de eerste nachttrein die meer dan 120 km/u reed. Tegenwoordig biedt de Tolstoy moderne compartimenten en uitstekende service op zijn 1.108 km lange route die hij in 14 uur aflegt. Nummers: 031A en 032A.
Hij maakt een stop in Sint-Petersburg, dus het is een andere optie om de route Moskou-Sint-Petersburg of vice versa te maken.
Rossiya
De Rossiya-trein, die de Trans-Siberische Route aflegt, is waarschijnlijk de beste keuze om deze route te doen als avontuur is wat je leuk vindt. Voordat particuliere luxetreinen hun intrede deden, bood deze trein de hoogste kwaliteit service op de weeklange reis tussen Moskou en Vladivostok.
2. Particuliere luxetreinen: Golden Eagle en Imperial Russia
Tot nu toe heb ik je verteld over reguliere treinen, die de meeste mensen nemen, maar er zijn ook particuliere luxetreinen die routes door het Russische grondgebied rijden.
Dit zijn particuliere treinen met een georganiseerde reis, waarbij je een privécompartiment hebt, georganiseerde excursies, maaltijden inbegrepen in de luxe restauratiewagon, enzovoort. Het is een gesloten pakket, alsof het een bootcruise is, maar in dit geval reis je per trein.
Onder hen vallen vooral diegenen op die de Trans-Siberische route maken, vooral Moskou en Sint-Petersburg op sommige routes, of diegenen die door de steden van Noord-Rusland rijden. Onder deze zou ik er twee willen benadrukken:
De Golden Eagle
De Golden Eagle is een van de meest luxueuze treinen ter wereld, en ook de duurste.
Imperial Russia
Imperial Russia trein wordt geëxploiteerd door RZD Travel Agency (RZD Tour Co. Ltd). Het is een andere luxetrein, maar niet zo duur als de Golden Eagle. Deze reis kan op deze website worden gekocht. Hij maakt verschillende routes:
- Van Moskou naar Beijing.
- Van Beijing naar Moskou.
- Van Moskou naar Vladivostok.
- Van Vladivostok naar Moskou.
3. Treinkaartjes kopen bij RZD
3.1. Voorafgaande zaken om te overwegen
De meest economische manier om treinkaartjes te kopen, zonder tussenpersonen, is via de officiële website van het Russische nationale spoorwegbedrijf (afgekort RZD).
In 2020 heeft het zijn website vernieuwd, waardoor het veel gemakkelijker is om online kaartjes te kopen. Houd er rekening mee dat om elektronische kaartjes te kopen voor korteafstandstreinen die van luchthavens naar het centrum van Moskou rijden, je de Aeroexpress website moet bezoeken.
Voordat ik in detail inga op het proces van het kopen van langeafstandskaartjes, denk ik dat het handig is om enkele basisvragen te beantwoorden:
Wanneer gaan Russische treinkaartjes in de verkoop?
Op de RZD-website kunnen kaartjes 90 dagen van tevoren in de verkoop gaan (of zelfs 120 dagen in het geval van sommige treinen).
Wanneer is het goedkoper om kaartjes te kopen?
In het hoogseizoen, als je een economischer prijs wilt krijgen, moet je zo snel mogelijk boeken, dat wil zeggen, 90 dagen van tevoren (of zelfs 120 dagen in het geval van sommige treinen), aangezien de prijzen de neiging hebben te stijgen wanneer de vraag toeneemt, zoals het geval is met vliegtickets.
In dit opzicht moet worden opgemerkt dat de meeste elektronische kaartjes van tevoren kunnen worden geannuleerd met een kleine boete, voor het geval er zich een onvoorziene gebeurtenis voordoet (ik leg later uit hoe).
Welke documenten heb ik nodig om het kaartje te kopen?
Alleen je paspoort.
Hoeveel kaartjes kunnen tegelijkertijd worden gekocht?
Op de RZD-website kunnen maximaal 4 kaartjes per bestelling worden gekocht.
Als je met 3 personen bent en je boekt een compartiment voor 4, is de enige manier om ervoor te zorgen dat je geen andere passagier hebt, door de 4 kaartjes te kopen, waarbij je de herhaalde informatie van een andere passagier invult.
Wat voor soort compartimenten hebben nachttreinen?
Er zijn verschillende soorten compartimenten. De Rode Pijl-trein, net als veel andere nachttreinen, heeft in principe drie typen:
- Luxe. Een deluxe compartiment met capaciteit voor twee personen met eigen badkamer, douche, televisie, enzovoort.
- 1e klas Slaap (1e klas). Het is een compartiment met een hoger comfortniveau dan de tweede klas, voor twee personen en met twee bedden. De badkamer wordt gedeeld met de andere wagoncompartimenten.
- 2e klas Slaap (2e klas). Dit zijn standaardcompartimenten voor vier personen, twee onderste stapelbedden en twee bovenste stapelbedden. Het is het meest economisch. De badkamer wordt ook gedeeld.
Andere nachttreinen, zoals de Arctica, hebben andere soorten open compartimenten:
- 3e klas open slaap. In tegenstelling tot de eerste en tweede klas die in gesloten compartimenten gaan, is de derde klas een open wagon met bedden, waarin er geen compartimenten of scheidingsgordijnen zijn. Dit zijn kaartjes voor degenen die op zoek zijn naar de meest economische rit, zonder veel aandacht voor comfort of privacy.
- Zitplaats. Geeft je toegang tot alleen een standaard zitplaats, maar niet tot een bed.
Wat voor soort zitplaatsen hebben hogesnelheidstreinen?
Hogesnelheidstreinen verkopen de volgende soorten kaartjes:
- Economy Class. Het meest economische kaartje. Inclusief geen eten, maar je kunt het op dezelfde trein bestellen.
- Bistro Wagon. Het kaartje is iets duurder, omdat het snackmaaltijden omvat.
- Business Class. Iets ruimere zitplaatsen. Je hebt een stopcontact om mobiele telefoons of laptops op te laden. Inclusief warme maaltijden, pers, enzovoort.
- Eerste Klasse. Business class diensten, maar met grotere zitplaatsen en kussens, toilettas, internet, enzovoort.
- Conferentie Compartiment. Compartiment voor 4 zitplaatsen met vergaderruimte en allerlei diensten.
Zijn er compartimenten alleen voor vrouwen beschikbaar?
In het algemeen zijn er compartimenten alleen voor vrouwen op nachttreinen. Hiervoor moet je een compartiment selecteren met het pictogram genaamd “Geslacht”. Als je een plaats in dat compartiment reserveert, kunnen de rest van de plaatsen in het compartiment vanaf dat moment alleen door vrouwen worden verkregen.
3.2. Stappen om online kaartjes te kopen
Hieronder leg ik stap voor stap uit hoe je een enkele reis kunt boeken tussen Moskou en Sint-Petersburg, op de klassieke Rode Pijl trein. Het aankoopproces is hetzelfde voor elke reis die je per trein in Rusland gaat maken. Tegenwoordig kun je voor de meeste treinen elektronische kaartjes kopen.
Voorafgaande stap: Registratie
Als een voorafgaande stap voordat je begint met het aankoopproces van kaartjes, moet je je registreren als gebruiker op de RZD website.
Hiervoor moet je een formulier invullen met je persoonlijke gegevens. In deze schermafbeelding kun je een voorbeeld zien:
Zodra het formulier is verzonden en het account is aangemaakt, ontvang je een e-mail, waarin je het registratieproces moet bevestigen. Zodra je account is geverifieerd, kun je toegang krijgen tot de RZD-website, met je gebruikersnaam en wachtwoord.
Stap 1: Selecteer je route
Zodra je een account hebt en toegang hebt gekregen tot de website als gebruiker, zal de eerste stap zijn om naar het routezoekformulier te gaan. De meeste kaartjes worden 90 dagen van tevoren verkocht.
In het volgende voorbeeld heb ik gekozen voor een enkele treinreis van Moskou naar Sint-Petersburg:
Stap 2: Selecteer je trein
Je ziet alle beschikbare treinen om de geselecteerde route uit te voeren.
Bijvoorbeeld, om de reis van Moskou naar Sint-Petersburg te maken, kun je kiezen uit verschillende treinen, waaronder de Sapsan (САПСАН) snelle dagtrein die ongeveer 4 uur duurt en de Rode Pijl (Красная стрела) nachttrein die compartimenten met stapelbedden heeft, en die de reis in ongeveer 8 uur mogelijk maakt (van 23:55 tot 7:55 in de ochtend).
In de volgende schermafbeelding heb ik de Rode Pijl trein gekozen, die genummerd is als Trein 002A. Trein 001A is degene die de tegenovergestelde richting op gaat, dat wil zeggen, van Sint-Petersburg naar Moskou.
Stap 3: Selecteer je zitplaats
Op het volgende scherm zie je de verschillende soorten treincompartimenten. In het volgende voorbeeld selecteer ik het tweede klasse compartiment:
Vervolgens moet je de zitplaatsen selecteren. In het volgende voorbeeld heb ik zitplaatsen van 17 tot 20 gekozen, die in een donkerdere kleur zijn gemarkeerd. De compartimenttafel komt met een koffie kopje pictogram.
Onderste stapelbedden zijn iets duurder dan bovenste stapelbedden.
Stap 4: Passagiersinformatie
De volgende stap zal zijn om de persoonlijke informatie van alle passagiers in te voeren: naam en achternaam, paspoortnummer, plaats en geboortedatum, enzovoort. Je moet ook het tarief selecteren:
- Volledige Prijs. Het normale tarief voor een volwassene.
- Kind. Tarieven voor kinderen onder de 10 jaar.
- Baby zonder zitplaats. Tarief voor een kind zonder zitplaats (tot 5 jaar en slechts 1 kind per passagier).
Stap 5: Bevestiging van persoonlijke informatie en eten
Een samenvatting van de reserveringsinformatie verschijnt op het volgende scherm. Je moet controleren of alle informatie correct is.
Het normale tweede klasse kaartje omvat:
- Een basis verzorgingskit: tandenborstel en tandpasta, kam, enzovoort.
- Een basisontbijt (water, sap, een stuk fruit of een broodje)
Het normale kaartje staat je toe om een koffer van maximaal 36 kilo per persoon mee te nemen in hetzelfde compartiment, waarin er ruimte is voor koffers.
Echter, in deze stap kun je tegen een extra kost, indien gewenst:
- Diner bestellen (standaard, vegetarisch of voor kinderen) of een warm ontbijt, beter dan het inbegrepen in het reguliere kaartje (je kunt dit warme ontbijt ook bestellen wanneer je in de trein stapt).
- Het vervoer van bagage van meer dan 36 kilo of speciale bagage zoals huisdieren, fiets, rolstoel, enzovoort, contracteren.
Stap 6: Betaling van de reservering
De laatste stap van de reservering is de betaling per kaart, de enige toegestane betaalmethode.
Het systeem genereert automatisch de kaartjes elektronisch en stuurt ze naar je e-mailadres, klaar om te printen, hoewel je ze ook beschikbaar hebt in het persoonlijke gedeelte van je account, op de RZD-website, onder het gedeelte “Mijn bestellingen”.
Hieronder kun je een voorbeeld zien van een treinkaartje voor de Rode Pijl:
Je kunt dit kaartje printen of het met je smartphone tonen wanneer je in de trein stapt. RZD heeft ook een mobiele applicatie om kaartjes te kopen voor zowel iPhone als Android.
3.3. Hoe kaartjes te annuleren
In het algemeen kunnen elektronische kaartjes worden geannuleerd met een kleine annuleringskosten, hoewel dit afhangt van het type kaartje en de vooruitgang waarmee ze worden geannuleerd.
Bij veel treinen heeft annulering meer dan 24 uur van tevoren geen kosten, behalve een kleine vergoeding van 210,60 roebel per kaartje voor beheerkosten.
De terugbetaling van het kaartje wordt gedaan met dezelfde bankkaart die je gebruikte om de aankoop te doen. Het RZD ondersteunings-e-mailadres voor elektronische kaartjes is ticket@rzd.ru. Voor informatie heb je het volgende e-mailadres: info@rzd.ru.
Je kunt ze annuleren vanuit je persoonlijke RZD-gebied, in het gedeelte “Mijn Bestellingen”. In de volgende link heb je de annuleringsvoorwaarden in meer detail: https://eng.rzd.ru/en/9840
3.4. Andere kaartverkoopsites
Tutu travel
Dankzij de informatie die andere reizigers mij hebben gegeven, heb ik ontdekt dat er een online kaartverkoopdienst is die zeer goed werkt, genaamd TUTU Travel.
Hun website is veel gemakkelijker te gebruiken dan die van RZD. Het heeft een Russische en Engelse versie, en via deze koop je kaartjes direct bij RZD, maar met een kleine commissie. Het staat betaling toe, niet alleen met creditcard, maar ook via andere systemen zoals PayPal, WebMoney, Yandex Money of Quiwi-portemonnee.
Russiantrain
Een ander bedrijf dat ook betaling via PayPal toestaat is Russiantrain (niet te verwarren met Russiantrains.com), dat je een adviesdienst biedt bij de aankoop van complexere kaartjes, zoals de verschillende Trans-Siberische routes (deze dienst wordt niet aangeboden door RZD of TUTU Travel). Het staat ook de aankoop toe van kaartjes voor internationale treinen die het Russische grondgebied verlaten (RZD staat niet altijd de aankoop toe van kaartjes die de Russische grens verlaten, zoals de Trans-Siberische).
In ruil voor deze extra diensten zijn kaartjes iets duurder dan op de RZD-website. Ze passen een extra kost toe van ongeveer 15%, veel lager dan die toegepast door andere kaartverkoopsites, die meer dan 50% kunnen zijn.
Daarom, als je wilt betalen via PayPal of een treinadviesdienst nodig hebt, is Russiantrain mogelijk de beste optie, hoewel je je ervan bewust moet zijn dat deze extra diensten worden aangeboden in ruil voor een hogere kaartprijs.
4. Instappen in de trein: nuttige informatie
Het is voldoende om enkele minuten voor vertrek in de trein te stappen, hoewel instappen in de trein over het algemeen 40 minuten van tevoren is toegestaan.
Ik adviseer om ongeveer 30 minuten van tevoren op het station aan te komen, aangezien sommige stations groot zijn en je een min of meer lange weg moet lopen om bij de treincoupé te komen. Bovendien moet je ook door de veiligheidscontrole gaan om toegang te krijgen tot je trein.
Bovendien is het handig om de locatie van de treinstations te kennen, evenals de diensten die elk van hen biedt, zoals bagageopslag, gratis Wi-Fi, diensten voor gehandicapten, geldautomaten, winkels, VIP-wachtruimte, enzovoort, voor het geval je een van deze diensten moet gebruiken. Meer informatie: Treinstations in Rusland: bagageopslag, wifi en andere diensten.
Bij aankomst op het station zal het eerste zijn om naar het elektronische paneel van tijdschema’s te kijken om je trein en de vertrektijd te controleren.
De wagons zijn genummerd in het eerste of laatste raam van elke coupé. Bij de deur van je coupé zal de conducteur (provodnik of provodnitsa) wachten om je kaartje en je paspoort te controleren.
Eenmaal in je compartiment zal de provodnik of provodnitsa je het menu aanbieden, voor het geval je iets wilt drinken of diner of ontbijt wilt bestellen. Russen bestellen graag thee wanneer ze in de trein stappen, die wordt geserveerd in glazen met een metalen houder.
Ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen om te weten hoe je per trein in Rusland kunt reizen, en hoe je je elektronische kaartjes online kunt boeken. Hartelijk dank voor het lezen!
